سياسة الإلغاء واسترداد الأموال.
SalafiMatch الانضمام مجاني. عندما تقوم بالدفع، يقوم Google Play أو Apple App Store بتلقي الدفع - لذا فهم أيضًا من تقوم بالإلغاء معه، ومن يصدر المبالغ المستردة. تخبرك هذه الصفحة بالتحديد إلى أين تذهب.
ما يمكنك شراءه
SalafiMatch الانضمام مجاني. إنشاء ملف تعريف والتصفح والبحث لا تكلف شيئا. يتم دفع شيئين:
- العضوية المميزة- يفتح غير محدود المراسلة ويتيح لك عرض تفاصيل الاتصال الكاملة.
- التعزيز الملف الشخصي- اختياري، لمرة واحدة المشتريات التي تزيد من ظهور ملفك الشخصي.
من يعالج دفعتك
نحن لا نأخذ تفاصيل البطاقة مباشرة. تتم معالجة كل عملية شراء بواسطة المتجر الذي قمت بتنزيل التطبيق منه - جوجل بلايعلى Android، أو متجر تطبيقات أبلعلى iOS. نتلقى تأكيدا حالة الدفع من المتجر ومزود الدفع الخاص به؛ نحن لا نرى أبدا أو قم بتخزين رقم بطاقتك بالكامل.
ولهذا السبب تتم معالجة المبالغ المستردة من خلال المتجر، وليس من خلالنا.
كيفية إلغاء العضوية المميزة
يؤدي الإلغاء إلى إيقاف التجديدات المستقبلية. يمكنك الاحتفاظ بالاشتراك المميز حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها بالفعل.
Android
جوجل بلاي
- افتح متجر بلاي.
- اضغط على أيقونة ملفك الشخصي.
- المدفوعات والاشتراكات → الاشتراكات.
- اختر SalafiMatch.
- اضغط على إلغاء الاشتراك.
ايفون و آيباد
متجر تطبيقات أبل
- افتح الإعدادات.
- اضغط على اسمك في الأعلى.
- اضغط على الاشتراكات.
- اختر SalafiMatch.
- اضغط على إلغاء الاشتراك.
حذف التطبيق يفعللاإلغاء الاشتراك. ولا كذلك حذف حساب SalafiMatch الخاص بك. قم بالإلغاء من خلال المتجر أولاً.
كيفية طلب استرداد
نظرًا لأن المتاجر تتلقى الدفع، فإنها تصدر أيضًا المبالغ المستردة، بموجب سياساتهم الخاصة:
- جوجل بلاي- الطلب على play.google.com/store/account/orderhistoryأو من خلال دعم Google Play.
- أبل- الطلب على reportaproblem.apple.com.
يطبق كل متجر نافذة الأهلية الخاصة به وقواعده الخاصة. نحن لا يمكننا نقض قرار المتجر، ولا يمكننا إصدار قرار استرداد أموال عملية شراء لم نقم بمعالجتها.
حيث يمكننا المساعدة
تتم معالجة المبالغ المستردة من خلال Google Play وApple. ولكن إذا كان هناك شيء من الواضح أنه حدث خطأ - رسوم مكررة، فشل التعزيز للتقديم، أو التجديد الذي ألغيته ولكن لا يزال يتم إصدار فاتورة به - الكتابة ل info@salafimatch.appمع الخاص بك معرف الطلب. سوف نقوم بمراجعتها، وسندعمها عندما يكون الخطأ من جانبنا طلب استرداد الأموال الخاص بك مع المتجر أو تصحيحه مباشرة.
التعزيز
يتم استهلاك ملف التعريف المعزز بمجرد بدء تشغيله. مرة واحدة أ بدأ Booster في عرض ملف التعريف الخاص بك، وكانت الخدمة تم تسليمه وهو غير قابل للاسترداد - ما لم يفشل في التشغيل، وفي هذه الحالة يرجى الاتصال بنا.
إذا قمنا بتعليق أو إغلاق حسابك
كما جاء في موقعنا شروط الاستخدام، يجوز لنا تعليق أو إنهاء حساب بسبب انتهاكات شروطنا أو مجتمعنا المعايير دون إشعار أو استرداد. وهذا ينطبق على السلوك الانتهاكات - وليس الإلغاء العادي.
إذا قمت بحذف حسابك
لا يؤدي حذف حسابك إلى إلغاء أو استرداد المبلغ تلقائيًا الاشتراك النشط. قم بالإلغاء من خلال Google Play أو Apple أولاً، ثم حذف حسابك. إذا كنت حذف حسابك جزئيًا خلال فترة مدفوعة، وهذه الفترة ليست كذلك تم رد المبلغ المدفوع - لذا قم بالإلغاء أولاً للتأكد من عدم إصدار فاتورة لك مرة أخرى.
تغيرات الأسعار
إذا قمنا بتغيير سعر العضوية المميزة، فلن يتغير السعر الجديد تنطبق على فترة الفاتورة الحالية الخاصة بك. جوجل بلاي وأبل سوف لإعلامك ونطلب منك التأكيد قبل أي زيادة في المبلغ مشحونة.
أسئلة
البريد الإلكتروني info@salafimatch.app
واتساب +91 9354047858
يتم تشغيل SalafiMatch بواسطةApexmart Internet Private Limited. تخضع هذه السياسة لـ قوانين الهند؛ تقع النزاعات ضمن محاكم باليا بولاية أوتار براديش.
آخر تحديث .
