Politica di cancellazione e rimborso.
L'iscrizione a SalafiMatch è gratuita. Laddove paghi, Google Play o l'App Store di Apple accettano il pagamento, quindi sono anche quelli con cui annulli e chi emette i rimborsi. Questa pagina ti dice esattamente dove andare.
Cosa puoi comprare
L'iscrizione a SalafiMatch è gratuita. Creazione di un profilo, navigazione e ricerca non costa nulla. Si pagano due cose:
- Abbonamento Premium- sblocca illimitato messaggistica e ti consente di visualizzare i dettagli di contatto completi.
- Booster di profilo- facoltativo, una tantum acquisti che aumentano la visibilità del tuo profilo.
Chi elabora il tuo pagamento
Non prendiamo direttamente i dettagli della carta. Ogni acquisto viene elaborato da lo store da cui hai scaricato l'app - Google Playil Android o il App Store di Appleil iOS. Ne riceviamo conferma stato del pagamento dal negozio e dal suo fornitore di servizi di pagamento; non vediamo mai o memorizza il numero completo della tua carta.
Questo è il motivo per cui i rimborsi vengono gestiti dal negozio, non da noi.
Come annullare un abbonamento Premium
L'annullamento interrompe i rinnovi futuri. Mantieni Premium fino alla fine il periodo che hai già pagato.
Android
Google Play
- Apri il Play Store.
- Tocca l'icona del tuo profilo.
- Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti.
- Scegli SalafiMatch.
- Tocca Annulla abbonamento.
iPhone e iPad
App Store di Apple
- Apri Impostazioni.
- Tocca il tuo nome in alto.
- Tocca Abbonamenti.
- Scegli SalafiMatch.
- Tocca Annulla abbonamento.
L'eliminazione dell'app funzionanoannullare un abbonamento. Nemmeno lo fa eliminando il tuo account SalafiMatch. Annulla prima tramite il negozio.
Come richiedere un rimborso
Poiché i negozi accettano il pagamento, emettono anche rimborsi, di seguito le proprie politiche:
- Google Play- richiedere a play.google.com/store/account/orderhistoryo tramite il supporto di Google Play.
- mela- richiedere a reportaproblem.apple.com.
Ogni negozio applica la propria finestra di ammissibilità e le proprie regole. Noi non possiamo annullare la decisione di un negozio e non possiamo emettere un rimborso per un acquisto che non abbiamo elaborato.
Dove possiamo aiutare
I rimborsi sono gestiti da Google Play e Apple. Ma se qualcosa ha chiaramente andato storto: una carica duplicata, un Booster fallito da applicare o un rinnovo annullato ma che ti è stato comunque fatturato - scrivere a info@salafimatch.appcon il tuo identificativo dell'ordine. Lo esamineremo e, se la colpa è nostra, forniremo supporto la tua richiesta di rimborso con il negozio o risolvila direttamente.
Booster
Un Profile Booster viene consumato non appena inizia a funzionare. Una volta a Booster ha iniziato a visualizzare il tuo profilo, il servizio è stato consegnato e non è rimborsabile, a meno che non sia riuscito a funzionare, in tal caso contattateci.
Se sospendiamo o chiudiamo il tuo account
Come precisato nel ns Condizioni d'uso, potremmo sospendere o chiudere un account per violazioni dei nostri Termini o della community standard senza preavviso o rimborso. Questo vale per la condotta violazioni - non alla cancellazione ordinaria.
Se elimini il tuo account
L'eliminazione del tuo account non annulla o rimborsa automaticamente un abbonamento attivo. Annulla prima tramite Google Play o Apple, quindi eliminare il tuo account. Se tu elimina il tuo account durante un periodo pagato, quel periodo non lo è rimborsato, quindi annulla prima, per assicurarti di non ricevere alcun addebito di nuovo.
Cambiamenti di prezzo
Se modifichiamo il prezzo dell'abbonamento Premium, il nuovo prezzo non cambierà applicare al periodo di fatturazione corrente. Google Play e Apple lo faranno avvisarti e chiederti di confermare prima che venga effettuato qualsiasi aumento dell'importo addebitato.
Domande
E-mail info@salafimatch.app
Whatsapp +91 9354047858
SalafiMatch è gestito daApexmart Internet Private Limited. Questa politica è regolata da le leggi dell'India; le controversie rientrano nei tribunali di Ballia, Uttar Pradesh.
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