Kebijakan pembatalan & pengembalian dana.

SalafiMatch gratis untuk bergabung. Saat Anda membayar, Google Play atau Apple App Store akan menerima pembayaran tersebut - jadi mereka juga yang melakukan pembatalan, dan yang memberikan pengembalian dana. Halaman ini memberi tahu Anda ke mana tepatnya harus pergi.

Apa yang bisa Anda beli

SalafiMatch gratis untuk bergabung. Membuat profil, browsing dan mencari tidak memerlukan biaya apa pun. Ada dua hal yang dibayar:

  • Keanggotaan Premium- membuka kunci tanpa batas perpesanan dan memungkinkan Anda melihat rincian kontak lengkap.
  • Penguat Profil- opsional, satu kali pembelian yang meningkatkan visibilitas profil Anda.

Siapa yang memproses pembayaran Anda

Kami tidak mengambil detail kartu secara langsung. Setiap pembelian diproses oleh toko tempat Anda mengunduh aplikasi - Google Bermainpada Android, atau Toko Aplikasi Appledi iOS. Kami menerima konfirmasi status pembayaran dari toko dan penyedia pembayarannya; kita tidak pernah melihat atau simpan nomor kartu lengkap Anda.

Inilah sebabnya mengapa pengembalian dana ditangani oleh toko, bukan oleh kami.

Cara membatalkan Keanggotaan Premium

Pembatalan akan menghentikan pembaruan di masa mendatang. Anda tetap menggunakan Premium hingga akhir periode yang telah Anda bayar.

Android

Google Bermain

  1. Buka Play Store.
  2. Ketuk ikon profil Anda.
  3. Pembayaran & langganan → Langganan.
  4. Pilih SalafiMatch.
  5. Ketuk Batalkan langganan.

iPhone & iPad

Toko Aplikasi Apple

  1. Buka Pengaturan.
  2. Ketuk nama Anda di bagian atas.
  3. Ketuk Langganan.
  4. Pilih SalafiMatch.
  5. Ketuk Batalkan Berlangganan.

Menghapus aplikasi dapat melakukannyatidakmembatalkan langganan. Begitu pula menghapus akun SalafiMatch Anda. Batalkan melalui toko terlebih dahulu.

Bagaimana cara meminta pengembalian dana

Karena toko menerima pembayaran, mereka juga mengeluarkan pengembalian uang kebijakan mereka sendiri:

Setiap toko menerapkan jendela kelayakannya sendiri dan aturannya sendiri. Kami tidak dapat mengesampingkan keputusan toko, dan kami tidak dapat menerbitkan a pengembalian dana untuk pembelian yang tidak kami proses.

Dimana kami dapat membantu

Pengembalian dana ditangani oleh Google Play dan Apple. Tapi jika ada sesuatu yang terjadi jelas salah - muatan duplikat, Booster yang gagal untuk diterapkan, atau perpanjangan yang Anda batalkan tetapi masih ditagih - menulis ke info@salafimatch.appdengan Anda ID pesanan. Kami akan meninjaunya dan, jika kesalahannya ada pada kami, kami akan mendukungnya permintaan pengembalian dana Anda dengan toko atau memperbaikinya secara langsung.

Penguat

Profile Booster digunakan segera setelah mulai berjalan. Sekali a Booster telah mulai menampilkan profil Anda, layanan telah selesai terkirim dan tidak dapat dikembalikan - kecuali gagal dijalankan, dalam hal ini silakan hubungi kami.

Jika kami menangguhkan atau menutup akun Anda

Seperti yang dinyatakan dalam kami Ketentuan penggunaan, kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun karena melanggar Ketentuan atau komunitas kami standar tanpa pemberitahuan atau pengembalian dana. Hal ini berlaku untuk perilaku pelanggaran - bukan pembatalan biasa.

Jika Anda menghapus akun Anda

Menghapus akun Anda tidak secara otomatis membatalkan atau mengembalikan dana langganan aktif. Batalkan melalui Google Play atau Apple terlebih dahulu, lalu hapus akunmu. Jika kamu menghapus akun Anda di tengah periode berbayar, periode tersebut tidak dikembalikan - jadi batalkan dulu, untuk memastikan Anda tidak ditagih lagi.

Perubahan harga

Jika kami mengubah harga Keanggotaan Premium, harga baru tidak akan berubah berlaku untuk periode penagihan Anda saat ini. Google Play dan Apple akan melakukannya memberi tahu Anda dan meminta Anda untuk mengonfirmasi sebelum ada peningkatan jumlah dibebankan.

Pertanyaan

Surel info@salafimatch.app
Ada apa +91 9354047858

SalafiMatch dioperasikan olehApexmart Internet Private Limited. Kebijakan ini diatur oleh hukum India; perselisihan berada di bawah pengadilan Ballia, Uttar Pradesh.

Terakhir diperbarui .